Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment thavoniquezra protège et gère vos données personnelles avec transparence et respect.

Introduction et Engagement

Chez thavoniquezra, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.
Dernière mise à jour : Février 2025. Cette politique s'applique à tous nos services et remplace toutes les versions précédentes. Nous vous encourageons vivement à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques en matière de données.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir le meilleur service possible. Voici un aperçu détaillé des catégories de données que nous pouvons recueillir :

Informations d'Identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et autres données nécessaires à la création de votre compte.

Données Financières

Informations sur vos comptes bancaires, transactions, objectifs budgétaires et habitudes de dépenses pour personnaliser votre expérience.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et temps passé sur notre plateforme.

Préférences Utilisateur

Paramètres de compte, préférences de notification, catégories budgétaires personnalisées et autres configurations.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur et de vous fournir des services personnalisés. Nous utilisons vos informations pour analyser vos habitudes budgétaires, générer des rapports personnalisés, et vous envoyer des conseils adaptés à votre situation financière.
De plus, nous utilisons certaines données à des fins d'amélioration technique de notre plateforme. Cela inclut l'optimisation de nos algorithmes de catégorisation automatique des dépenses, l'amélioration de l'interface utilisateur basée sur les patterns d'utilisation, et le développement de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins de nos utilisateurs.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à l'adresse info@thavoniquezra.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Chiffrement

Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire.

Authentification

Authentification à double facteur et contrôles d'accès stricts pour protéger votre compte.

Surveillance

Monitoring continu et détection des anomalies pour identifier toute activité suspecte.

Conformité

Respect strict des standards de sécurité européens et audits réguliers de nos systèmes.

Partage et Transfert

thavoniquezra ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées et toujours avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme, mais toujours sous des accords stricts de confidentialité.
Dans le cas où nous devions transférer vos données vers des pays en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et offrent un niveau de protection équivalent à celui garanti en Europe. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Cas de partage légal : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une demande légale des autorités compétentes.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En général, nous conservons vos données de compte tant que votre compte reste actif et pendant une période de 3 ans après sa fermeture, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
Les données financières et transactionnelles peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons de conformité réglementaire et de gestion des litiges potentiels. Les données techniques et les logs sont généralement supprimés après 12 mois, sauf en cas d'enquête de sécurité en cours.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Nous procéderons à cette suppression dans les plus brefs délais, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Cookies et Technologies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation de notre site et de personnaliser le contenu que nous vous présentons.
Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer. Ces outils peuvent collecter des informations anonymisées sur vos visites, mais ne permettent jamais de vous identifier personnellement.

Questions sur la Confidentialité ?

Email : info@thavoniquezra.sbs
Adresse : 380 Rue du Mas de Brousse, 34000 Montpellier, France
Téléphone : +33658638019

Mises à Jour de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email et/ou via un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.